Política de Privacidade
Para a Gimmersta Wallpaper AB, transparência é essencial. Tanto na forma como trabalhamos, como na forma como tratamos a informação que recolhemos sobre os nossos visitantes. Neste texto, explicamos como e por que tratamos os seus dados pessoais, quer seja colaborador, cliente, utilizador do nosso website, pessoa de contacto ou outra pessoa cujos dados pessoais tratamos, bem como os seus direitos e as nossas obrigações para consigo. A sua experiência e segurança são importantes para nós.
Tratamos uma série de diferentes dados pessoais no âmbito das nossas operações, para podermos gerir a nossa atividade, administrar e cumprir obrigações decorrentes de relações comerciais e para podermos satisfazer os requisitos da legislação em vigor. Tratamos os seus dados pessoais, principalmente, para (i) cumprir um acordo ou (ii) cumprir uma obrigação legal. Podemos também tratar os seus dados pessoais devido a (iii) o nosso interesse legítimo em fazê-lo ou (iv) devido ao seu consentimento explícito.
Esta política poderá mudar à medida que a regulamentação de proteção de dados se desenvolve, e em especial o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016 relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados e que revoga a Diretiva 95/46/CE GDPR. Caso façamos alterações significativas nesta política, prometemos informá-lo.
Utilizamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas e razoáveis em relação à quantidade e sensibilidade dos dados pessoais. Abaixo pode ler sobre como tratamos os seus dados pessoais e quais os direitos que tem.
Responsabilidade pelos Dados Pessoais
A Gimmersta é responsável pelo tratamento dos dados pessoais sobre si, recolhidos neste site ou de outra forma quando entra em contacto connosco. Isto significa que é da nossa responsabilidade garantir que, enquanto titular dos dados registado,
- Está ciente de por que e como recolhemos os seus dados pessoais.
- Pode fazer escolhas ativas sobre os seus dados pessoais.
- Pode atualizar os seus dados pessoais.
- Pode ser esquecido do sistema e os dados que processamos sobre si são eliminados, desde que a base legal para o tratamento seja o seu consentimento e retire esse consentimento e não exista outra base legal para o tratamento dos seus dados pessoais
- Pode solicitar que todos os dados pessoais que armazenamos sobre si lhe sejam disponibilizados.
- Pode solicitar que exportemos os seus dados pessoais.
- Tenha os seus dados pessoais guardados em segurança connosco. Não os divulgaremos a terceiros sem que seja informado.
Dados pessoais e cookies
Os dados pessoais incluem tudo o que o possa identificar pessoalmente, nome, morada, número de identificação da segurança social, e-mail, etc. Para além dos dados pessoais, também são utilizados cookies no site. Os cookies são pequenos ficheiros enviados para o seu computador através do navegador quando visita um website. A sua função é recolher informações sobre a forma como um visitante utiliza um website, muitas vezes para oferecer conteúdo personalizado.
Porque guarda a Gimmersta Wallpaper os seus dados pessoais e cookies?
Funcionalidades necessárias
Temos cookies que são necessários para o funcionamento do site. Por exemplo, os que registam o que adicionou ao carrinho de compras.
Para análise
Alguns cookies permitem-nos medir e analisar o desempenho do nosso site e a forma como os nossos clientes o utilizam, para melhorar a sua experiência.
Para a sua experiência
Alguns cookies recordam as suas definições, como o seu país e a seleção de idioma, e guardam temporariamente algumas partes do nosso site enquanto navega, para que tudo carregue mais rapidamente. Isto melhora bastante a sua experiência.
Para marketing
Também usamos cookies para lhe apresentar marketing e anúncios melhores e mais relevantes. Ajudam-nos a mostrar o que lhe interessa e a medir o desempenho das nossas campanhas.
Se nos deixar o seu endereço de e-mail durante a sua visita ao site, o cookie será associado ao seu endereço de e-mail. Isto permitir-nos-á, caso dê o seu consentimento, enviar-lhe sugestões de leitura aprofundada dentro da área do seu interesse, como guias e artigos de blogue.
Usamos principalmente cookies para melhorar os nossos serviços, para que tenha a melhor experiência possível. No seu navegador, pode apagar os seus cookies, mas também pode optar por desativá-los por completo. Tenha em conta que algumas partes do nosso site podem deixar de funcionar para si.
No contexto de retargeting e publicidade em banners, usamos serviços de terceiros que guardam cookies no nosso site.
Como lidamos com cookies
Os cookies são monitorizados através de rastreadores, para diferentes finalidades. No nosso caso, trata-se de proporcionar ao visitante uma experiência personalizada da nossa gama.
Não venderemos, transferiremos nem divulgaremos de qualquer outra forma as suas informações para além dos termos desta política, a menos que sejamos obrigados a fazê-lo em resultado de uma decisão judicial ou caso tenha consentido nessa partilha, por exemplo para fins de marketing.
Isto não nos impede de recorrer a fornecedores que tratem as suas informações em nosso nome, de acordo com acordos escritos e com as nossas instruções. O fornecedor que acede às suas informações, por exemplo quando utilizamos uma entidade terceira para armazenar dados num servidor, não recebe o direito de utilizar as suas informações para finalidades diferentes das indicadas nesta política.
Como eliminar cookies no seu navegador
A forma de eliminar cookies do seu navegador depende do navegador que estiver a utilizar. Pode encontrar orientações na própria interface do navegador ou no respetivo site. Alguns navegadores comuns e como eliminar cookies nos mesmos, clique para ligação externa
Chrome
Firefox
Internet Explorer
Safari
Como usamos os dados que recolhemos
Que dados pessoais recolhemos ao encomendar um produto e para que finalidade?
Finalidade
Tratamos os seus dados pessoais para gerir as suas compras e fornecer-lhe notícias e informações relevantes.
Ações realizadas
- Entrega, incluindo notificação e contacto relativo à entrega.
- Identificação e controlo de idade.
- Tratamento de pagamentos, incluindo a análise de possíveis soluções de pagamento, que pode incluir uma verificação do histórico de pagamentos e da informação de crédito.
- Tratamento de reclamações e assuntos de garantia.
- Subscrição da nossa newsletter.
Categorias de dados pessoais, incluindo, entre outros
- Nome
- Número de segurança social.
- Dados de contacto (por exemplo, endereço, email e número de telefone).
- Histórico de pagamentos
- Informações de pagamento
- Relatórios de crédito de empresas de relatórios de crédito.
- Informações de compra, por exemplo qual o artigo encomendado ou se o artigo deve ser entregue noutra morada.
Base legal
Execução do contrato de compra. Esta recolha das suas informações pessoais é necessária para cumprir as nossas obrigações ao abrigo do contrato de compra. Se as informações não forem fornecidas, os nossos compromissos não poderão ser cumpridos e seremos, por isso, obrigados a recusar a sua compra.
Período de conservação
Até que a compra tenha sido concluída, incluindo entrega e pagamento, e durante um período de 24 meses depois disso, para tratar de quaisquer reclamações e questões de garantia. Se não tiver ocorrido qualquer atividade durante 24 meses, como início de sessão na conta, favoritos guardados ou contacto com o apoio ao cliente, os dados são eliminados de forma permanente.
Tenha em atenção que o tratamento dos seus dados pessoais também pode ter lugar para que possamos cumprir obrigações nos termos das leis e regulamentos e tratar de questões sobre as suas compras ou reclamações, por exemplo. Nestes casos, pode existir base legal para um tratamento mais prolongado dos seus dados pessoais, por exemplo quando somos obrigados a conservar determinados dados pessoais seus devido à legislação contabilística, que nos obriga a conservar os dados durante um determinado número de anos.
Que dados pessoais recolhemos se criar uma conta no site da Gimmersta Wallpaper, subscrever a nossa newsletter ou descarregar um guia, bem como para que finalidade?
Finalidade
Tratamos os seus dados pessoais para gerir e adaptar a sua conta, as suas compras e fornecer-lhe notícias e informações relevantes. Tratamos também os seus dados pessoais para melhorar a sua experiência no site e a utilização dos nossos serviços.
Ações realizadas
- Criação da função de login.
- Verificar a sua identidade e idade.
- Manter a informação correta e atualizada.
- A possibilidade de acompanhar o seu histórico de compras e pagamentos.
- A possibilidade de guardar favoritos e medidas de facilitação semelhantes.
- Gerir as suas escolhas de cliente (por exemplo O seu perfil e as suas definições).
- Criar conteúdo personalizado para si, como recomendações de produtos relevantes, apresentação dos seus benefícios específicos e ofertas.
- Simplificar a sua utilização dos nossos serviços, por exemplo ao guardar favoritos para facilitar futuras compras ou ao lembrar-lhe carrinhos de compras digitais esquecidos ou abandonados.
- Comunicação pessoal com base no seu comportamento.
- Análise dos dados que recolhemos para esse fim.
Categorias de dados pessoais
- Nome
- Número da Segurança Social.
- Detalhes de contacto, como morada, e-mail e número de telefone.
- Histórico de Compras
- Histórico de pagamentos
- Informações de pagamento
- Nome de utilizador e palavra-passe.
- Definições relativas ao seu perfil e às suas escolhas pessoais.
- Dados de compra e dados gerados pelo utilizador, por exemplo, histórico de cliques e de visitas.
Base legal
Esta recolha e tratamento das suas informações pessoais é necessária para lhe fornecer recomendações de produtos, ajuda e dicas sobre como aplicar papel de parede e informações sobre campanhas. Se as informações não forem fornecidas, não poderemos cumprir os nossos compromissos e seremos, por isso, obrigados a recusar uma conta na Gimmersta.
Período de conservação
Até que a adesão seja terminada, o que pode acontecer manualmente ou automaticamente devido à inatividade durante um período de 24 meses.
Outras finalidades do tratamento
Se estiver empregado com base num contrato de trabalho ou for candidato a emprego, ou colaborador com base noutro tipo de contrato ou potencial colaborador, tratamos os seus dados pessoais para executar esses contratos, nos termos da legislação laboral. Independentemente da forma jurídica do seu vínculo laboral, tratamos os seus dados pessoais para cumprir as nossas obrigações previstas na legislação fiscal, contabilística e de segurança social.
Se for a pessoa de contacto de qualquer um dos nossos clientes, fornecedores ou parceiros, atuais ou potenciais, os seus dados pessoais podem ser tratados para celebrar e gerir contratos connosco. Determinados dados pessoais também podem ser tratados para assegurar o cumprimento das nossas obrigações legais.
No âmbito da utilização deste site pelo utilizador, recolhemos dados na medida do necessário para prestar os serviços individuais disponibilizados, bem como informações sobre a atividade do utilizador no site. As regras detalhadas e as finalidades do tratamento dos dados pessoais recolhidos durante a utilização do site são descritas de forma mais específica no próprio site, consulte gimmerstawallpaper.com/privacy-policy.
Em algumas situações, poderemos necessitar do seu consentimento para o tratamento de dados pessoais. Tenha em conta que, nesses casos, a decisão de dar ou recusar o consentimento é sua e não implicará quaisquer consequências negativas. No caso de tratamento baseado no consentimento, pode retirar o seu consentimento a qualquer momento. A retirada do consentimento não afeta a licitude de qualquer tratamento realizado antes de retirar o seu consentimento. Se retirar o seu consentimento, poderemos não conseguir prestar-lhe determinados serviços.
Os seus direitos
Tem uma série de direitos em relação ao tratamento dos seus dados pessoais por nós. Abaixo encontrará informações gerais sobre esses direitos e orientações sobre como os exercer. Um pedido para exercer os seus direitos pode ser apresentado por escrito e enviado por e-mail para o endereço indicado abaixo.
Tem o direito de ser informado sobre se tratamos os seus dados pessoais e em que medida o fazemos. Em resposta ao seu pedido, forneceremos a si, por escrito ou por via eletrónica, conforme a sua escolha, informações sobre o âmbito e as finalidades do tratamento dos seus dados pessoais, as categorias de dados tratados, o período de tratamento, as entidades a quem os seus dados pessoais foram disponibilizados ou a quem o tratamento dos seus dados pessoais foi confiado, os chamados destinatários dos dados pessoais, bem como informações sobre as fontes dos seus dados. Se o tratamento incluir tomada de decisões automatizada em relação à sua situação, será também informado sobre a lógica envolvida nesse processo de decisão, a sua importância e as consequências esperadas. Tem também o direito de solicitar uma cópia dos seus dados pessoais. No entanto, apenas a primeira cópia será fornecida gratuitamente. A segunda e cada cópia adicional poderão ser fornecidas mediante pagamento.
Tem o direito de retificar dados pessoais inexatos, bem como de atualizar ou completar os seus dados se os seus dados ou a sua situação tiverem mudado. Tem também o direito de exigir o apagamento dos seus dados tratados por nós ou a limitação do tratamento, desde que estejam reunidas as condições legais.
Tem o direito de exigir a transmissão dos seus dados pessoais a outro responsável pelo tratamento ou de obter os seus dados num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática. Este direito está limitado apenas aos dados pessoais que recebemos de si.
Tem o direito de se opor ao tratamento realizado com base nos nossos interesses legítimos. A oposição deve ser fundamentada, uma vez que a sua validade será avaliada por nós. Nesse caso, deixaremos de tratar os dados, salvo se pudermos demonstrar um motivo legítimo para o tratamento que prevaleça sobre os seus interesses e direitos ou devido a pretensões legais.
Se considerar que o nosso tratamento dos seus dados pessoais pode violar os seus direitos, informe-nos. Como a proteção da privacidade é uma área importante da nossa atividade, valorizamos muito quaisquer comentários e sugestões sobre o tema. Ainda assim, tem o direito de apresentar uma reclamação relacionada com o nosso tratamento dos seus dados pessoais à Autoridade Sueca de Proteção de Dados, IMY (imy.se).
Conceder / retirar consentimento
Só iremos processar as suas informações pessoais depois de ter aprovado o tratamento, bem como a finalidade do tratamento.
Pode impedir o armazenamento de cookies e eliminar os cookies já armazenados através do seu navegador. A forma de o fazer varia consoante o navegador, por isso remetemos para a secção de ajuda do seu navegador para encontrar o procedimento certo.
Para descarregar os nossos guias, tem de concordar que armazenemos as suas informações, para que possamos fornecer sugestões de leituras adicionais nesta área. Pode cancelar a subscrição das comunicações a qualquer momento através de uma ligação no e-mail. Também pode atualizar as suas definições através da ligação no e-mail. Se cancelar a subscrição de futuras comunicações, as suas informações pessoais serão removidas do nosso sistema. Pode contactar-nos para que os seus dados sejam removidos ou esquecidos.
Para ter a sua informação distribuída ou esquecida
Se quiser saber que dados pessoais temos armazenados sobre si ou se quiser ser removido do nosso sistema, por favor contacte-nos. Enviar-lhe-emos então todos os dados que temos armazenados.
Tenha em atenção que, em alguns casos, não podemos eliminar os seus dados pessoais sem eliminar também a sua conta de utilizador ao mesmo tempo. Poderá ser necessário retermos parte dos seus dados pessoais depois de pedir a sua remoção, para cumprirmos as nossas obrigações legais ou contratuais.
Informação de Terceiros
As suas informações pessoais estão seguras connosco. Não vendemos nem trocamos as suas informações.
Contacte-nos
Contacte-nos se tiver dúvidas sobre o tratamento dos seus dados pessoais. O coordenador de proteção de dados pode ser contactado por e-mail [email protected].
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(P.S. As suas informações estão seguras. Consulte a nossa política de privacidade para mais detalhes.)